UBYTOVACÍ ŘÁD

L7 CORSO, s. r. o., Stará Louka 460/38, 360 01 Karlovy Vary IČ: 13988948 | DIČ: CZ13988948 | Krajský soud v Plzni, oddíl C, vložka 41479 | Jednatel: Leonovich Dmitry V. | Manažerka: Sobkova Lenka | Společník: L7 Holding GmbH, Vídeň, Rakousko.

1. Uzavření smlouvy

Ubytování se řídí § 2326 a násl. občanského zákoníku. Smlouva je uzavřena písemným potvrzením rezervace nebo vyplněním registrační karty.

2. Rezervace a platba

Rezervace musí mít písemnou formu. Hotel vystaví zálohovou fakturu na 50 % ceny. Doplatek se hradí při příjezdu.

3. Storno podmínky

  • Jednotlivci: Zrušení 5 a méně dní před příjezdem: 100 % celkové ceny.
  • Skupiny (nad 10 % osob): 50–30 dní: 30 %; 29–15 dní: 50 %; pod 14 dní: 100 %.
  • No Show: V případě nepříjezdu bez předchozího oznámení (No Show) bude účtováno 100 % ceny rezervovaných služeb.

4. Příjezd a odjezd

  • Check-in: 14:00 – 20:00 hod. Nutný platný doklad totožnosti (OP/Pas).
  • Check-out: Do 11:00 hod.
  • Hosté pod 18 let pouze v doprovodu dospělých. Osobám pod vlivem alkoholu či drog může být vstup odepřen.

5. Všeobecná pravidla

Noční klid od 22:00 do 07:00 hod. Přísný zákaz kouření, zbraní a drog. Za ztrátu magnetické karty účtujeme poplatek 200 Kč.

6. Odpovědnost za věci

Hotel odpovídá za klenoty, peníze a jiné cennosti pouze v případě, že byly převzaty do úschovy do centrálního hotelového trezoru na recepci. Za věci ponechané v pokoji hotel nenese odpovědnost. Škody způsobené hostem musí být uhrazeny před odjezdem.

7. Poloha a parkování

  • Lokalita: Hotel se nachází v autofree pěší zóně. Přímý příjezd k hotelu autem není možný.
  • Parkování: Možné v Garážích Libušina (Libušina 2120) nebo na parkovišti Goethova stezka.
  • Rezervace: Parkovací místa nelze rezervovat předem. Hotel neodpovídá za vozidla na veřejných parkovištích.

8. GDPR a ochrana spotřebitele

Údaje jsou zpracovány dle DSGVO. Mimosoudní řešení sporů zajišťuje ČOI (www.coi.cz). Právo na odstoupení od smlouvy dle § 1837 písm. j) nevzniká.

Member of L7 Holding | www.l-7.at

UPOZORNĚNÍ

Vážení hosté,
dne 17.6.2025 – 18.6.2025 bude přerušena dodávka teplé vody ze strany našeho dodavatele v době od 0:00 do 23:59 hod. Obvykle dojde k obnovení dodávky trochu dříve, ale tuto skutečnost však nemůžeme slíbit.

Уважаемые гости,

17.6.2025 – 18.6.2025 подача горячей воды от нашего поставщика будет прервана с 0:00 до 23:59. Обычно подача восстанавливается немного раньше, но мы не можем этого обещать.

Dear guests,

on 17.6.2025 – 18.6.2025 the hot water supply from our supplier will be interrupted from 0:00 to 23:59. Usually the supply will be restored a little earlier, but we cannot promise this.

am 17.6.2025 – 18.6.2025 wird die Warmwasserversorgung von unserem Lieferanten zwischen 0:00 und 23:59 unterbrochen. Normalerweise wird die Versorgung ein wenig früher wiederhergestellt, aber wir können dies nicht versprechen.